Über dieses Modul
Professionelle Beratung – ob menschlich oder digital – hat auch einen emotionalen Wert. Wir erläutern die einzelnen Wertkomponenten und stellen das Vanguard Financial Advice Model vor. Außerdem vergleichen wir menschliche und digitale Beratung und zeigen, wie menschliche Berater Digitalkunden durch Optimierung ihres Service-Angebots gewinnen können.
Mit diesem Modul können Sie 60 Minuten CPD sammeln.
Modul: Der Wert persönlicher Beratung
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Testen Sie Ihr Wissen
Quiz zum Wert persönlicher Beratung
Wenn Sie 50% der Fragen in unserem Quiz richtig beantwortet haben, werden Ihnen 60 Minuten CPD-Fortbildung gutgeschrieben.
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Erfahren Sie, wie Sie Ihren Service durch Befragung und Segmentierung Ihrer Kunden verbessern und den Wert Ihrer Leistungen durch sorgfältige Gesprächsvorbereitung und effektive Kommunikation vermitteln können.
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Erfolgreiche Unternehmensführung
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Wichtige Hinweise zu Anlagerisiken
Kapitalanlagen sind mit Risiken verbunden. Der Wert der Investitionen und die daraus resultierenden Erträge können steigen oder fallen, und Anleger erhalten den ursprünglich investierten Betrag unter Umständen nicht in voller Höhe zurück. Es besteht das Risiko eines Totalverlustes.
Wichtige allgemeine Hinweise
Die hier enthaltenen Informationen sind nicht als Angebot oder Aufforderung zur Abgabe eines Angebots zum Kauf oder Verkauf von Wertpapieren in irgendeiner Gerichtsbarkeit zu verstehen, in der ein solches Angebot oder eine solche Aufforderung rechtswidrig ist, oder gegenüber Personen, gegenüber denen ein solches Angebot oder eine solche Aufforderung gesetzlich nicht gemacht werden darf, oder wenn derjenige, der das Angebot oder die Aufforderung macht, dafür nicht qualifiziert ist. Die Informationen stellen keine Rechts-, Steuer- oder Anlageberatung dar. Sie dürfen sich deshalb bei Anlageentscheidungen nicht auf den Inhalt verlassen.
Die hier enthaltenen Informationen dienen lediglich zu Bildungszwecken und stellen keine Empfehlung und kein Angebot zum Kauf oder Verkauf von Anlagen dar.
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