Datenschutzerklärung der Vanguard Group Europe GmbH (Deutschland)

Allgemeines

Die Vanguard Group Europe GmbH und ihre verbundenen Unternehmen („Vanguard“, „wir“ oder „uns“) legen großen Wert auf den Schutz und die Sicherheit der Daten ihrer Kunden und potenziellen Anleger. Vanguard kann bestimmte Daten erheben und speichern, um Ihnen eine Reihe von Dienstleistungen anzubieten, darunter unser Beraterprogramm. In dieser Datenschutzerklärung („Datenschutzerklärung“) beschreiben wir, wie Vanguard die in dieser Erklärung beschriebenen Daten erhebt, nutzt und weitergibt.

Verantwortliche für die erhobenen Daten ist die Vanguard Group Europe GmbH, Neue Mainzer Str. 52–58, 60311 Frankfurt am Main, eine Tochtergesellschaft der The Vanguard Group, Inc. mit Hauptsitz in den Vereinigten Staaten unter der Adresse 100 Vanguard Boulevard, Malvern, Pennsylvania 19355-2331 und per Post erreichbar unter P.O. Box 2600, Valley Forge, PA 19482-2600. Wie weiter unten im Abschnitt „Grenzüberschreitende Datenübermittlungen“ erläutert, können die von uns erhobenen Daten in die Vereinigten Staaten oder in eine andere Jurisdiktion außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, in der möglicherweise weniger strenge Datenschutzgesetze gelten als in Ihrem Wohnsitzland, übermittelt und dort verarbeitet werden.

Datenerhebung

Vanguard erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten. Im Sinne dieser Datenschutzerklärung sind „personenbezogene Daten“ alle Informationen, die sich – allein oder zusammen mit anderen Informationen, über die Vanguard verfügt oder zu denen Vanguard üblicherweise Zugang hat – auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie beispielsweise Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bankkontodaten sowie Online-Identifikatoren und Kontoinformationen wie Benutzername und Passwort.

In diesem Abschnitt beschreiben wir unsere Vorgehensweisen bei der Datenerhebung, einschließlich der Arten von personenbezogenen Daten, die wir erheben. In den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, wie wir personenbezogene Daten verwenden und weitergeben.  

Wir erheben personenbezogene Daten über Sie auf verschiedene Weise: direkt von Ihnen, beispielsweise auf der Website (die „Website“); online, im Rahmen unseres E-Mail-Verkehrs mit Ihnen; aus öffentlich zugänglichen Quellen, beispielsweise von der Website Ihres Unternehmens, falls Sie Finanzberater sind; von der Registrierstelle für unsere börsengehandelten Fonds (exchange-traded funds); oder aus Offline-Quellen, beispielsweise Informationen, die wir erheben, wenn Sie ein Konto bei uns eröffnen oder den Kundenservice anrufen. Wir führen zudem die über Sie aus verschiedenen Quellen erhobenen personenbezogenen Daten zusammen. Für solche zusammengeführten Informationen gelten die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung. Die Bereitstellung der folgenden Kategorien personenbezogener Daten ist vertraglich erforderlich: Name, Adresse, Passdaten, Finanzdaten wie steuerrelevante Angaben, berufsbezogene Angaben einschließlich Berufsbezeichnung, geschäftliche E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wenn Sie Vanguard diese Informationen nicht zur Verfügung stellen möchten, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht anbieten.

 

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Vanguard erhebt gegebenenfalls die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen oder über Sie:

Personenbezogene Daten, die wir direkt von Ihnen erheben, beispielsweise wenn Sie Informationen bei uns anfordern oder bei uns investieren: Vanguard erhebt und speichert personenbezogene Daten über Sie sowie über jede Person oder Organisation, in deren Auftrag Sie handeln, die Sie uns zur Verfügung stellen, beispielsweise wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von Vanguard beziehen, Informationen oder Materialien bei uns anfordern oder auf andere Weise mit uns interagieren oder unsere Website besuchen. Die Kategorien der von uns erhobenen personenbezogenen Daten hängt von Ihrer jeweiligen Interaktion mit uns ab, kann jedoch Folgendes umfassen:

  • Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihr Geschlecht, den Namen Ihres Unternehmens sowie Ihre berufliche Hauptfunktion oder Ihren Titel;
  • Postanschrift;
  • Telefon- und Faxnummern;
  • E-Mail-Adresse;
  • Personalausweis oder Reisepass;
  • Führerschein;
  • Kontonummer und sonstige Kontoinformationen;
  • Benutzername, Passwort und andere Sicherheitsdaten; sowie

 

Informationen aus Telefonaten, E-Mails, Online-Chats, SMS oder anderer Kommunikation mit Vanguard: Wenn Sie mit Vanguard per Telefon, E-Mail, Online-Chat, SMS oder auf andere Weise kommunizieren, bewahrt Vanguard diese Kommunikation unter Umständen auf. In Übereinstimmung mit geltendem Recht kann Vanguard außerdem (nach Benachrichtigung an Sie und, falls erforderlich, nach Einholung Ihrer Einwilligung) Telefongespräche zu Schulungs-, Qualitätssicherungs-, Sicherheits- und Kundendienstzwecken aufzeichnen und auswerten.

In Umfragen enthaltene Informationen: Möglicherweise bittet Vanguard Sie, an Umfragen zu Forschungszwecken, zur Bewertung der Kundenzufriedenheit oder zu ähnlichen kundenbezogenen Zwecken teilzunehmen. Sie sind nicht verpflichtet, an diesen Umfragen teilzunehmen, und die Bereitstellung von Informationen, die Sie im Rahmen dieser Umfragen an Vanguard oder in dessen Auftrag übermitteln, obliegt Ihrer Entscheidung.

Informationen, die wir automatisch erheben: Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, können wir auf unserer Website und über E-Mails, die wir Ihnen senden, Daten über Sie erfassen, einschließlich der Information, ob Sie auf Links in unseren E-Mails klicken. Wir nutzen verschiedene Technologien wie Cookies, Web-Beacons und ähnliche Mechanismen, wie in unserer Cookie-Richtlinie näher beschrieben.

Wir können diese Daten mit weiteren Informationen kombinieren, die wir über Sie erfasst haben, einschließlich, sofern zutreffend, Ihres Namens und anderer personenbezogener Daten. Wenn wir diese Daten mit personenbezogenen Daten kombinieren, behandeln wir alle kombinierten Informationen als personenbezogene Daten. Wenn Sie sich für den zugangsbeschränkten Zugriff auf unsere Website registriert haben, können wir die Informationen, die wir über Ihre Nutzung unserer Website während einer Sitzung nach Anmeldung (secure session) erfassen, mit anderen Informationen kombinieren, die wir über Sie haben, wie z. B. Suchanfragen, die Sie durchführen, oder Informationen, die Sie während Ihrer Websitzung anfordern. Wir können Ihren Computer oder Ihr Gerät bei jedem Besuch unserer Website identifizieren, auch wenn Sie sich nicht anmelden, und feststellen, ob Sie durch Anklicken eines E-Mail-Links auf unsere Website gelangt sind. Dies ermöglicht es uns, Informationen über Ihre Besuche auf der Website sowie über Vanguard-Anzeigen, die Sie möglicherweise auf anderen Websites angesehen haben, miteinander zu verknüpfen. Wir können diese kombinierten Informationen nutzen, um die Attraktivität und Relevanz der auf unserer Website angebotenen Informationen und Tools sowie den Erfolg unserer E-Mail-Kommunikation und Online-Werbung auszuwerten und, um Vanguard-Produkte und -Dienstleistungen zu ermitteln die für Sie von Interesse sein könnten.

Weitere Informationen darüber, wie wir und unsere Dienstleister Informationen für Analyse- und Werbezwecke nutzen, finden Sie im Abschnitt unserer Cookie-Richtlinie mit dem Titel: Wie wir Cookies verwenden.

Verarbeitung, Rechtsgrundlage und Weitergabe

Wie verarbeiten wir personenbezogene Daten und auf welchen Rechtsgrundlagen erfolgt die Verarbeitung?

Wir verarbeiten die von uns erhobenen personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie uns zur Verfügung gestellt wurden, einschließlich der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen und gesetzlich vorgeschriebenen Zwecke. Dazu gehören die in der nachstehenden Tabelle aufgeführten Zwecke. Wir erheben, verwenden und geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann für diese Zwecke weiter, wenn wir davon überzeugt sind, dass wir über eine angemessene Rechtsgrundlage (oder einen „Grund“) dafür verfügen. In der nachstehenden Tabelle haben wir unsere Rechtsgrundlage für jeden Verarbeitungszweck aufgeführt.

Kategorien personenbezogener Daten

Zwecke der Verarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Personenbezogene Daten, die wir direkt von Ihnen erheben

Informationen über Dritte

Zur Begründung und Pflege Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns, zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber sowie um Ihnen im Übrigen die Produkte und Dienstleistungen von Vanguard bereitzustellen.

 

Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder Maßnahmen zum Abschluss eines Vertrags mit Ihnen zu ergreifen, d. h. auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Ansonsten erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses an der Erfüllung der Verträge, die wir mit der von Ihnen vertretenen Partei geschlossen haben, d. h. auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO; in diesen Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten stets in einer Weise verarbeiten, die verhältnismäßig ist und Ihre Datenschutzrechte achtet.

Personenbezogene Daten, die wir direkt von Ihnen erheben

Informationen aus der Kommunikation mit Vanguard

Um mit Ihnen zu kommunizieren, Sie über wichtige Aktualisierungen oder Änderungen an den Produkten und Dienstleistungen von Vanguard zu informieren und entsprechende e Anfragen oder Beschwerden zu bearbeiten.

 

Sofern die Kommunikation Ihr Vertragsverhältnis mit uns betrifft, ist unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder Maßnahmen zum Abschluss eines Vertrags mit Ihnen zu ergreifen, d. h. auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO. Andernfalls erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Aufrechterhaltung einer effektiven Kommunikation mit unseren Kunden und der Sicherstellung der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen, d. h. auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO; in diesen Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten stets in einer Weise verarbeiten, die verhältnismäßig ist und Ihre Datenschutzrechte achtet, und Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen, wie im nachstehenden Abschnitt „Ihre gesetzlichen Rechte“ erläutert.

 

Personenbezogene Daten, die wir direkt von Ihnen erheben

Informationen aus der Kommunikation mit Vanguard

Um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen und unsere Rechte zu wahren, insbesondere zur Erfüllung von Aufbewahrungs-, Melde- und Steuerpflichten nach geltendem Recht.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns ist erforderlich, um einer uns obliegenden rechtlichen oder aufsichtsrechtlichen Verpflichtung nachzukommen, d. h. auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO, insbesondere geltende Aufbewahrungs- und Rechnungslegungspflichten (HGB, AO), Wertpapier- und Kapitalanlagevorschriften (WpHG, KAGB), steuerliche Meldepflichten (AO) sowie Anforderungen zur Bekämpfung der Geldwäsche (GwG).

Personenbezogene Daten, die wir direkt von Ihnen erheben

Informationen aus der Kommunikation mit Vanguard

Informationen, die wir automatisch erheben

Für Marketing- und Werbezwecke, im Einklang mit geltendem Recht. Soweit gesetzlich zulässig, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten — etwa Ihre E-Mail-Adresse —, um Ihnen Neuigkeiten und Newsletter zu senden, Sie über Produkte oder Informationen von Vanguard zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten, oder Sie auf Veranstaltungen, Aktionen, Gewinnspiele oder Umfragen aufmerksam zu machen. Auch wenn wir hoffen, dass unsere Mitteilungen für Sie interessant sind, können Sie den Erhalt jederzeit abbestellen, indem Sie den Abmeldelink am Ende jeder Nachricht nutzen.

 

Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf Ihrer Einwilligung, d. h. auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO, sofern wir gesetzlich verpflichtet sind, diese einzuholen. Ansonsten erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Direktvermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen an bestehende Kunden, d. h. auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; in diesen Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten stets in einer Weise verarbeiten, die verhältnismäßig ist und Ihre Datenschutzrechte achtet.

 

Personenbezogene Daten, die wir direkt von Ihnen erheben

Informationen aus der Kommunikation mit Vanguard

In Umfragen enthaltene Informationen

Informationen, die wir automatisch erheben

Zur Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen oder zur Verbesserung unserer bestehenden Produkte und Dienstleistungen.

 

Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie an der Optimierung unserer Marketing-Aktivitäten, d. h. auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; in diesen Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten stets in einer Weise, die verhältnismäßig ist und Ihre Datenschutzrechte achtet, und Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen, wie im nachstehenden Abschnitt „Ihre gesetzlichen Rechte“ erläutert.

Informationen, die wir automatisch erheben

Um die Wirksamkeit und Relevanz unserer Marketingmaßnahmen zu messen und zu optimieren sowie um auf Grundlage pseudonymisierter Nutzerprofile statistische Auswertungen zu unserem Kundenstamm zu erstellen.

Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf Ihrer Einwilligung, d. h. auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.

Informationen, die wir automatisch erheben

Um die Inhalte, Informationen und Werbung, die wir Ihnen anzeigen oder zusenden, auf Sie zuzuschneiden — auch wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben —, um Ihnen standortbezogene Anpassungen sowie personalisierte Hilfe und Anleitungen anzubieten und um Ihre Erfahrungen mit Vanguard und bei der Nutzung der Website insgesamt individuell zu gestalten.

Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf Ihrer Einwilligung, d. h. auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.

Informationen, die wir automatisch erheben

Um Besucher der Website und die Nutzung einzelner Website-Funktionen zu erfassen, um wiederkehrende Besucher zu erkennen und um besser zu verstehen, wie Nutzer auf unsere Website sowie die Produkte und Dienstleistungen von Vanguard zugreifen und diese nutzen.

 

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, d. h. auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.

 

Automatisch erfasste Daten

Zur Unterstützung der Website-Ausführung, zur Durchführung von Website-Analysen, zur Verbesserung der Website-Navigation sowie zur Optimierung unseres Webdesigns und unserer Funktionalität.

 

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, d. h. auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.

 

 

Personenbezogene Daten, die wir direkt von Ihnen erheben

Informationen aus der Kommunikation mit Vanguard

In Umfragen enthaltene Informationen

Informationen, die wir automatisch erheben

Um die Rechte und das Eigentum von Vanguard und verbundenen Unternehmen von Vanguard zu schützen, Betrug und Missbrauch zu verhindern, die Sicherheit unserer Dienstleistungen und unserer Website zu gewährleisten und behördlichen oder gerichtlichen Anordnungen nachzukommen.

Soweit wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder zu verarbeiten, um einer gerichtlichen Anordnung, einer behördlichen Anfrage oder einer sonstigen verbindlichen rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, stützt sich unsere Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO (z. B. bei der Befolgung gerichtlicher oder behördlicher Anordnungen nach der ZPO oder bei Auskunftsersuchen der BaFin nach dem WpHG). Im Übrigen stützt sich die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unser berechtigtes Interesse am Schutz der Rechte, des Eigentums und der geschäftlichen Interessen von Vanguard und verbundenen Unternehmen von Vanguard, an der Verhinderung von Betrug und Missbrauch sowie an der Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienstleistungen und Nutzer — d. h. auf die Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. In diesen Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten stets in verhältnismäßiger Weise und unter Wahrung Ihrer Datenschutzrechte. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen, wie im nachstehenden Abschnitt „Ihre Rechte" erläutert.

In Umfragen enthaltene Informationen

Zur Durchführung von Marktforschung, wie z. B. Umfragen zur Kundenzufriedenheit und Fokusgruppen zu geplanten Produkten.

Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruht auf Ihrer Einwilligung, d. h. auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO, sofern wir gesetzlich verpflichtet sind, diese einzuholen. Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Rahmen unseres berechtigten Interesses daran, Kundenbedürfnisse zu verstehen, die Zufriedenheit zu bewerten und unser Produkt- und Dienstleistungsangebot durch Marktforschung zu verbessern, d. h. auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO; in diesen Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten stets in einer Weise, die verhältnismäßig ist und Ihre Datenschutzrechte achtet, und Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen, wie im nachstehenden Abschnitt „Ihre gesetzlichen Rechte“ erläutert.

 

In Umfragen enthaltene Informationen

Informationen, die wir automatisch erheben

Für sonstige Forschungs- und Analysezwecke.

 

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützt sich auf unser berechtigtes Interesse an der Durchführung interner Forschung und Analyse zur Verbesserung unserer Geschäftstätigkeit, Produktentwicklung und Dienstleistungserbringung — d. h. auf die Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. In diesen Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten stets in verhältnismäßiger Weise und unter Wahrung Ihrer Datenschutzrechte. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen, wie im nachstehenden Abschnitt „Ihre Rechte" erläutert.

Dies wird von Ihnen von Fall zu Fall bestimmt und kann Folgendes umfassen:

Personenbezogene Daten, die wir direkt von Ihnen erheben

Informationen, die wir automatisch erheben

Um Informationen direkt an Websites oder Online-Dienste Dritter weiterzugeben, wenn Sie bestimmte Funktionen auf unserer Website genutzt haben — etwa das Teilen von Artikeln oder Inhalten über soziale Medien.

Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf Ihrer Einwilligung, d. h. auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.

 

 

 

Führen wir automatisierte Entscheidungen im Einzelfall unter Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch?

Soweit gesetzlich zulässig, können wir automatisierte Verfahren und vergleichbare Instrumente nutzen, um automatisierte Einzelfallentscheidungen über Sie zu treffen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkungen entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Wenn wir solche automatisierten Einzelfallentscheidungen treffen, werden wir Sie über die Logik hinter dieser Verarbeitung sowie über die Bedeutung und die zu erwartenden Folgen dieser Verarbeitung informieren und Ihre Einwilligung einholen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. In der Regel verwenden wir im Rahmen solcher Entscheidungsprozesse keine Kategorien sensibler personenbezogener Daten, es sei denn, Sie haben Ihre Einwilligung erteilt oder wir sind nach geltendem Recht zur Durchführung einer solchen Verarbeitung verpflichtet. Sie haben das Recht, ein menschliches Eingreifen in die Entscheidung zu verlangen, Ihren Standpunkt darzulegen und die Entscheidung anzufechten.

An wen geben wir personenbezogene Daten weiter?

Wir geben personenbezogene Daten unter Umständen für die folgenden Zwecke an Dritte weiter, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Sie haben bestimmte Rechte, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wie unten beschrieben zu widersprechen:

Verbundene Unternehmen: Wir geben personenbezogene Daten an mit Vanguard verbundene Unternehmen für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke weiter. Mit Vanguard verbundene Unternehmen können Sie per E-Mail kontaktieren, um Sie auf die Produkt- und Dienstleistungsangebote von Vanguard aufmerksam zu machen (jeweils vorausgesetzt, Sie haben dem Erhalt solcher E-Mails zugestimmt oder, falls Sie bei einem früheren Erwerb von Produkten oder Dienstleistungen bei uns keinen Widerspruch gegen solche E-Mails eingelegt haben, und damit Ihr Interesse am Erhalt solcher E-Mails bekundet haben).

Dienstleister: Wir geben gegebenenfalls personenbezogene Daten an unsere Dienstleister weiter, die diese zur Erfüllung von Aufgaben im Auftrag und gegebenenfalls. auf Weisung von Vanguard verwenden. Diese Dienstleister unterstützen uns unter anderem dabei, Vanguard-Produkte und -Dienstleistungen bereitzustellen, Ihnen Mitteilungen und Kontoauszüge zuzusenden, Ihre Konten zu verwalten sowie die Website zu betreiben und zu verbessern. Unsere Dienstleister können Informationen über Sie gemäß geltendem Recht direkt im Auftrag von Vanguard erheben, verarbeiten und speichern. Zu den Dienstleistern von Vanguard gehören:

·         Alle Organisationen, die an der Bereitstellung, Verwaltung oder dem Betrieb der Website, der zugehörigen Systeme oder anderer Dienstleistungen von Vanguard beteiligt sind — etwa Verwaltungsdienstleister, Lettershops, E-Mail-Versanddienstleister, IT-Dienstleister sowie Dritte, die Analyse- und Werbedienstleistungen gemäß unserer Cookie-Richtlinie erbringen; und

·         Wirtschaftsprüfer, Berater, Rechtsberater und sonstige fachliche Berater von Vanguard

Rechtliche Zwecke: Wir legen Daten über Sie offen, um gesetzlichen Vorschriften, gerichtlichen Verfahren, gerichtlichen Anordnungen oder anderen rechtlichen Verfahren nachzukommen, beispielsweise als Reaktion auf eine gerichtliche Anordnung oder eine Vorladung.

Verkauf oder sonstige Übertragung des Unternehmens: Wir behalten uns das Recht vor, Informationen offenzulegen, um die Lizenzierung, Verschmelzung, Veräußerung, Abtretung, Übernahme, Finanzierung, Verbriefung, Versicherung, Insolvenzabwicklung oder sonstige Übertragung unserer Technologie oder unseres Geschäftsbetriebs — ganz oder teilweise — an Dritte im Einklang mit geltendem Recht zu ermöglichen.

Marktforschung: Wir stellen Marktforschungsunternehmen oder mit Vanguard verbundenen Unternehmen Informationen zur Verfügung, um Erkenntnisse über unser Geschäft oder unseren Kundenstamm zu gewinnen. Wir können die Kontaktdaten unserer Kunden oder potenziellen Kunden an Marktforschungsunternehmen weitergeben, damit diese im Auftrag von Vanguard und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen Marktforschungsstudien durchführen können. Alle für Marktforschungszwecke verarbeiteten personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden, z. B. nach Beendigung der Marktforschungsstudie(n), für die diese Daten erhoben wurden, oder – falls dies früher eintritt – wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für diesen Zweck widerrufen haben.

Direkte Weitergabe über Websites und Dienste Dritter: Die Website ermöglicht es Ihnen in manchen Fällen, Informationen direkt an Websites oder Online-Dienste weiterzugeben, die von Dritten betrieben werden. Beispielsweise enthält die Website Funktionen, mit denen Sie Artikel oder Inhalte über Facebook, X, LinkedIn und andere Dienste teilen können. Wenn Sie sich für die Nutzung dieser Funktionen entscheiden, geben Sie möglicherweise Informationen an diese Websites oder Dienste und deren Nutzer sowie ganz allgemein an die Öffentlichkeit weiter. Diese Websites und Dienste können zudem Cookies auf Ihrem Gerät setzen und/oder darauf zugreifen.

Wettbewerbe, Gewinnspiele und Werbeaktionen: Vanguard kann eine Agentur beauftragen, Wettbewerbe, Gewinnspiele oder Werbeaktionen auf der Website oder an anderer Stelle durchzuführen. Wenn Sie sich zur Teilnahme entschließen, können wir oder Dritte Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und andere Informationen anfordern, sofern dies erforderlich ist, um Ihre Teilnahmeberechtigung sicherzustellen und die Vorschriften für Verlosungen und Gewinnspiele einzuhalten. In Übereinstimmung mit den einschlägigen Vorschriften und sofern eine Einwilligung vorliegt, kann es zudem erforderlich sein, Angaben zu den Gewinnern von Wettbewerben in geeigneten Medien zu veröffentlichen.

Aggregierte Informationen: Vanguard gibt gelegentlich aggregierte Informationen über Nutzer der Website oder der Produkte und Dienstleistungen von Vanguard weiter — etwa in Form von Berichten über die Nutzung der Website oder der Dienstleistungen von Vanguard für aufsichtsrechtliche Meldepflichten oder Marketingzwecke.

Grenzüberschreitende Datenübermittlungen

Vanguard betreibt grundsätzlich Server und Systeme sowohl in Europa als auch in den Vereinigten Staaten. Diese Server und Systeme werden von oder im Auftrag von The Vanguard Group, Inc. oder von verbundenen Vanguard-Unternehmen mit Sitz innerhalb oder außerhalb der Vereinigten Staaten verwaltet. Vanguard kann die Verarbeitung Ihrer Daten zudem an Dritte in den Vereinigten Staaten oder anderen Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes untervergeben oder Ihre Daten anderweitig an solche Dritte weitergeben — einschließlich an verbundene Unternehmen von Vanguard — zu folgenden Zwecken: Pflege der Geschäftsbeziehungen mit Geschäftspartnern und Kunden; Werbung, Marketing und Öffentlichkeitsarbeit; Buchführung und Aufzeichnungen; Forschung sowie Einhaltung finanzrechtlicher Vorschriften.

Vanguard übermittelt personenbezogene Daten nur dann außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), wenn dies erforderlich und verhältnismäßig ist.  Werden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten in die Vereinigten Staaten oder an einen anderen Ort außerhalb des EWR übermittelt und dort verarbeitet, also in ein Land, das im Sinne von Artikel 45 DSGVO kein angemessenes Schutzniveau bietet, werden wir Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die Daten ein Schutzniveau erhalten, das dem innerhalb des EWR gleichwertig ist, einschließlich des Abschlusses von Datenübermittlungsvereinbarungen unter Verwendung der von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln. Eine Liste der Länder, die als Länder mit angemessenem Schutzniveau gelten, finden Sie unter https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en. Bitte wenden Sie sich an den Datenschutzbeauftragten von Vanguard, wenn Sie Einzelheiten zu den Mechanismen erhalten möchten, nach denen Ihre Daten außerhalb des EWR übermittelt werden.

Aufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, vernünftigerweise erforderlich ist, einschließlich zur Erfüllung gesetzlicher, aufsichtsrechtlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahren, falls eine Beschwerde vorliegt oder wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass im Zusammenhang mit unserer Geschäftsbeziehung zu Ihnen ein Rechtsstreit drohen könnte.

Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir den Umfang, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und ob wir diese Zwecke mit anderen Mittel erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen, aufsichtsrechtlichen, steuerlichen, buchhalterischen oder sonstigen Anforderungen.

Gemäß den gesetzlichen Anforderungen sind wir grundsätzlich verpflichtet, Stammdaten unserer Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts- und Finanzdaten) für einen Zeitraum von sechs Jahren ab dem Datum des Endes der Kundenbeziehung aufzubewahren, in einigen Fällen bis zu zehn Jahre, sofern dies nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) oder der Abgabenordnung (AO) erforderlich ist.

Unter bestimmten Umständen können Sie uns auffordern, Ihre Daten zu löschen: Weitere Informationen finden Sie unten unter „Ihre gesetzlichen Rechte“.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für Forschungs- oder statistische Zwecke anonymisieren (sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können); in diesem Fall dürfen wir diese Informationen ohne weitere Information an Sie auf unbestimmte Zeit verwenden.

Ihre gesetzlichen Rechte

Vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen und in einigen Fällen abhängig von der von uns durchgeführten Verarbeitungsart, haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten

Sie haben das Recht, von uns eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern, und in Bezug auf die personenbezogenen Daten, von denen Sie eine Kopie erhalten, haben Sie unter anderem das Recht, über Folgendes informiert zu werden:

  • die Kategorien dieser personenbezogenen Daten;
  • die Zwecke, die Rechtsgrundlage und die Methoden der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten; und
  • die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben werden können.

Recht auf Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten

Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Wir behalten uns vor, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten vor der Berichtigung zu überprüfen.

Sie können außerdem verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen löschen, wenn:

  • sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden; oder
  • Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben (sofern die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruhte); oder
  • nach erfolgreicher Ausübung des Widerspruchsrechts (siehe „Widerspruchsrecht“ weiter unten); oder
  • sie unrechtmäßig verarbeitet wurden; oder
  • zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen.

Wir sind nicht verpflichtet, Ihrem Antrag auf Löschung personenbezogener Daten nachzukommen, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist:

  • zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung; oder
  • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie können uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, jedoch nur, wenn:

  • deren Richtigkeit bestritten wird, damit wir deren Richtigkeit überprüfen können; oder
  • die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie jedoch keine Löschung wünschen; oder
  • sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden, wir sie jedoch weiterhin benötigen, um Rechtsansprüche geltend zu machen, durchzusetzen oder uns gegen sie zu verteidigen; oder
  • Sie Ihr Widerspruchsrecht ausgeübt haben und die Prüfung, ob zwingende Gründe vorliegen, noch aussteht.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch nach einem Antrag auf Einschränkung weiterhin verwenden:

  • wenn wir Ihre Einwilligung haben; oder
  • um Rechtsansprüche geltend zu machen, durchzusetzen oder uns gegen sie zu verteidigen; oder
  • um die Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person zu schützen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können von uns verlangen, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen, oder Sie können verlangen, dass diese direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, jedoch in jedem Fall nur, wenn:

  • die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf der Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen beruht; und
  • die Verarbeitung automatisiert erfolgt.

Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie können jeder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, deren Rechtsgrundlage unsere berechtigten Interessen sind, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung von, Ausübung von oder Verteidigung gegen Rechtsansprüche(n) dient.

Widerspruchsrecht gegen die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung

Sie haben das uneingeschränkte Recht, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung zu widersprechen. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für solche Zwecke unverzüglich einstellen.

Wenn Sie möchten, dass Vanguard keine Werbemitteilungen mehr an Ihre E-Mail-Adresse sendet, können Sie den Erhalt dieser Mitteilungen abbestellen, indem Sie den Anweisungen zum „Abbestellen“ am Ende jeder Mitteilung folgen oder sich an uns wenden.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Einwilligung vor deren Widerruf beruhte. Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie uns über die im Abschnitt „Kontakt“ unten angegebenen Kontaktdaten nutzen oder, sofern zutreffend, Ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen.

Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Die für Vanguard in Deutschland vorrangig zuständige Aufsichtsbehörde für Datenschutz und datenschutzrechtliche Angelegenheiten ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsortes einzureichen, wenn Sie Bedenken hinsichtlich unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Wir bitten Sie, etwaige Probleme zunächst gemeinsam mit uns zu klären, obwohl Sie das Recht haben, sich jederzeit an Ihre Aufsichtsbehörde zu wenden.

So machen Sie Ihre Rechte geltend

Wenn Sie eines der oben beschriebenen Rechte ausüben möchten, können Sie uns über einen der im Abschnitt „Kontakt“ unten aufgeführten Wege kontaktieren. Damit wir Ihre Anfrage effizient bearbeiten können, bitten wir Sie, das Recht anzugeben, das Sie ausüben möchten, sowie gegebenenfalls die personenbezogenen Daten, auf die sich Ihre Anfrage bezieht; dies ist jedoch keine Voraussetzung für die Einreichung einer Anfrage.

Wir behalten uns vor, Sie um zusätzliche Informationen zu bitten, um Ihre Identität zu bestätigen und aus Sicherheitsgründen, bevor wir Ihnen die angeforderten personenbezogenen Daten offenlegen. Wir behalten uns das Recht vor, eine Gebühr zu erheben, sofern dies gesetzlich zulässig ist, beispielsweise wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet oder unverhältnismäßig ist.

Es kann vorkommen, dass wir Ihrem Antrag nicht in vollem Umfang nachkommen können, beispielsweise wenn dies unsere Geheimhaltungspflicht gegenüber Dritten beeinträchtigen würde oder wenn wir gesetzlich berechtigt sind, den Antrag auf andere Weise zu behandeln.

Datenschutz für Kinder

Die Website richtet sich nicht an Kinder unter 18 Jahren, und Vanguard erhebt keine Daten von Personen, von denen uns bekannt ist, dass sie unter 18 Jahre alt sind. Wir empfehlen Personen unter 18 Jahren, ihre Eltern um Erlaubnis zu bitten, bevor sie die Website nutzen oder Informationen über sich selbst über das Internet an Dritte senden.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Bedenken hinsichtlich der Art und Weise haben, wie wir Ihre Daten verarbeitet haben, zögern Sie bitte nicht, uns eine E-Mail an privacy@vanguard.com zu senden. Sie können uns auch kontaktieren, indem Sie eine Nachricht an folgende Adresse senden:

Vanguard Group Europe GmbH
Neue Mainzer Str. 52–58
60311 Frankfurt am Main

Sie können sich auch per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: office@datenschutz-nord.de .

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Art und Weise äußern, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet haben, bitten wir Sie möglicherweise um weitere Angaben zu Ihren Bedenken und ziehen gegebenenfalls andere Parteien hinzu oder beraten uns mit diesen, um Ihr Anliegen zu untersuchen und zu klären. Wir werden Ihre Anfrage sowie die etwaige Lösung Ihres Anliegens dokumentieren.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung veröffentlichen wir auf unserer Website zusammen mit dem Datum des Inkrafttretens der geänderten Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen. Sollten wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, werden Sie entsprechend benachrichtigt.

Überarbeitet: Mai 2026